Umsetzung - Der Start Ihres Unternehmens

• Gewerbeanmeldung und Formalitäten
• Gewerbeerlaubnisse Immobilien, Versicherungen und Finanzanlagen
• Namen und Logos schützen
• Verträge: AGBs, und Verträge von A-Z
• Geschäftsbriefe - was ist zu beachten?
• Einstellung von Mitarbeitern
• Import und Export
• Website und Internetrecht
• Onlinehandel & E-Commerce
• Selbstgemachtes Verkaufen
• Umtausch, Rückgaberecht & Gutscheine
• Ladenschlusszeiten
• Beschwerdemanagement und Konfliktlösung
• IHK Beitrag

Vor der Ausübung Ihrer selbstständigen, gewerblichen Tätigkeit müssen Sie Ihr Gewerbe anmelden (ausgenommen hiervon sind freie Berufe, z.B. Rechtsanwälte, Ärzte und Journalisten). Zum Gewerbe zählen u.a. Einzelhandel, Handwerk, produzierendes Gewerbe sowie diverse Dienstleistungen. Dabei kommen viele Fragen auf Sie zu:

Wo muss das Gewerbe angemeldet werden und welche Formalitäten sind zu beachten? Gibt es für die beabsichtigte Tätigkeit besondere Erlaubnis- oder Überwachungspflichten? Die Antworten auf diese und auch andere Fragen gibt Ihnen unser Merkblatt Gewerberecht, das im Ratgeber Gewerberecht zum Download angeboten wird.

Für spezielle Branchen und Unternehmensformen (z.B. Reisegewerbe) gibt es gewerberechtlich Vorschriften zu beachten und Formalien einzuhalten. Informieren Sie sich im Gewerberecht zu folgenden Bereichen:

• Versteigerer
• Reisegewerbe und Reisegewerbekarte
• Wanderlager
• Märkte, Messen und Ausstellungen
• Ladenschlusszeiten
• Verkauf und Produktion von Textilien -Textilkennzeichnungsrecht
• Kosmetikrecht - Verkauf und Produktion von Kosmetikartikeln
• Gaststättenrecht

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Alle Informationen zu den erlaubnispflichtigen Gewerben nach § 34 ff bietet Ihnen der Bereich Gewerbeerlaubnisse der IHK.

Hier finden Sie Merkblätter sowie die Antragsformulare zu den einzelnen Erlaubnisverfahren für:

• Immobiliardarlehensvermittler
• Finanzanlagenvermittler und Honorar-Finanzanlagenberater
• Versicherungsvermittler und -berater
• Immobilienmakler, Darlehensvermittler, Bauträger, Baubetreuer, Wohnimmobilienverwalter

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• Musterverträge und Muster AGBs
  Zur Einhaltung rechtlicher Angelegenheiten sowie als Orientierungs- und Formulierungshilfe sind Muster nützliche Hilfsmittel. Die IHK stellt Musterverträge und Muster AGBs für die Ausgestaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Existenzgründer und Unternehmer zur Verfügung.
  Bitte beachten Sie: Muster dienen der Orientierung und sind als Formulierungshilfe zu verstehen. Eine fachkundige Beratung und die Erstellung maßgeschneideter Verträge durch einen Rechtsanwalt Ihres Vertrauens ist zu empfehlen. Bei Fragen zu den Musterverträgen stehen Ihnen die Ansprechpartner der IHK für München und Oberbayern bzw. Ihrer zuständigen IHK zur Verfügung.
• AGBs (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
  Sie haben es mit immer wiederkehrenden gleichartigen Verträgen zu tun? Sie wollen AGB erstellen? - Wir geben Ihnen im Ratgeber AGBs wichtige Hinweise, was dabei zu beachten ist sowie Antworten auf rechtliche Fragen, die sich in diesem Zusammenhang oft stellen.
• Gewerbemiet- und Pachtverträge
  Für Ihre Existenzgründung benötigen Sie eine Gewerbefläche oder Sie sind Eigentümer eines Grundstückes bzw. einer Immobilie und Ihr Unternehmenszweck ist die Vermietung oder Verpachtung dieses Grundstückes? Erfahren Sie mehr über die Rechte und Pflichten von Mieter/Pächtern und Vermietern und Verpächtern in unserem Ratgeber Gewerbemiet- und Pachtverträge.
• Handelsvertretervertrag
  Wie sieht ein Handelsvertretervertrag aus, welche Rechte und Pflichten hat ein Handelsvertreter? Was hat es mit dem Ausgleichsanspruchs des Handelsvertreters auf sich? Hier finden Sie einen Mustervertrag und Infos zum Handelsvertretervertrag.
• Kaufvertrag
  Von der Mängelhaftung über Produkthaftung, Umtausch- und Rückgaberecht bis zur Gutschein-Regelung – im Ratgeber Kaufvertrag gibt es Informationen rund um das Thema Kaufrecht.
• Werkvertrag und Dienstvertrag
  Was ist der Unterschied zwischen einem Werkvertrag und einem Dienstvertrag? Welche Ansprüche bestehen, wenn ein in Auftrag gegebenes Werk mangelhaft hergestellt wurde? Wann besteht ein Recht zur Selbstvornahme? Wann verjähren Mängelansprüche? Verschaffen Sie sich den Überblick im Ratgeber Werkvertrag und Dienstvertrag.

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In unserem Ratgeber Einstellen von Arbeitnehmern erhalten Sie alle wichtigen Informationen zum Bewerbungsverfahren, den unterscheidlichen Formen des Arbeitsvertrags, sowie zu allen Meldepflichten und Sozialabgaben: zur Anmeldung Ihrer Mitarbeiter zur Berufsgenossenschaft/ Unfallversicherung, zur Meldung an das Finanzamt sowie beim Betriebsnummern-Service der Bundesagentur für Arbeit.

Mitarbeiterknowhow und Fachkräfte sind ein wichtiger Eckpfeiler für den Unternehmenserfolg. Informieren Sie sich in unserem Rechtsbereich zu den Themen:

• Förderungen bei der Einstellung von Arbeitnehmern
• Rechtsfragen bei der Einstellung von Arbeitnehmern
• Wie funktionieren Minijobs?
• Mindestlohn - was muß beachtet werden?
• Befristung von Arbeitsverträgen
• Scheinselbstständigkeit
• Werkverträge und Arbeitnehmerüberlassung
• Was ist beim Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetzt (AGG) zu beachten?

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Wer im Geschäftsverkehr auftritt, möchte für sein Unternehmen eine möglichst werbewirksame Bezeichnung verwenden.Oft besteht jedoch Unklarheit über den Pflichtinhalt von Geschäftsbriefen. Diese unterliegen anderen gesetzlichen Vorschriften als Rechnungen. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie im Merkblatt "Geschäftsbezeichnungen in Geschäftsbriefen" in unserem Ratgeber Rechnungsangaben und Geschäftsbezeichnungen.

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• Die rechtssichere Website
  Ein Internetauftritt ist für Unternehmen das A und O, um das Unternehmen am Markt bekanntzumachen oder die Produkte im Online-Shop zu vermarkten. Dabei unterliegen Betreiber von Webseiten rechtlichen Vorschriften, die schnell zu Stolperfallen für Ihr Unternehmen werden können. Wir informieren Sie gerne über die Vermeidung von Stolperfallen bei Ihrer Website.
• Impressum im Internet
  Alles rund um die Pflichtangaben
• Kundenbewertungen im Internet
  Erfahren Sie im Ratgeber Kundenbewertungen im Internet, welche rechtlichen Fragen es im Umfang mit Kundenbewertungen zu beachten gilt und was man gegen negative Kundenbewertungen tun kann.
• Haftung im Internet
  Wer online unterwegs ist (auf der eigenen Homepage, Beiträge in Blogs, etc.) muss die Haftungsregeln, die im Internet gelten, beachten. Informieren Sie sich im Ratgeber Haftung im Internet.
• Marketing und Werbung im Internet
  Influencer, Social Media, SEO, Keyword-Advertising, Email-Marketing: Im Ratgeber finden Sie die wichtigsten Tipps, was Sie dabei zu beachten haben und wie Sie teure Abmahnungen vermeiden können.
• Website und Datenschutz
  Ein wichtiger Punkt für das Betreiben einer Website ist der Datenschutz. Informieren Sie sich über die Inhalt, Positionierung und Konsequenzen von mangelhaften Datenschutzerklärungen auf Ihrer Website.

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Shopbetreiber haben zahlreiche Informationspflichten zu erfüllen. Die Abmahngefahr im E-Commerce ist hoch. Wir geben im Ratgeber Onlinehandel & E-Commerce einen ersten Überblick zum Onlinehandel und informieren über aktuelle gesetzliche Änderungen.

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Wer seine selbst hergestellten Waren verkaufen möchte, sollte sich bereits vor dem ersten Verkaufsangebot über seine Pflichten informieren und sicherstellen, dass diese eingehalten werden. Informationen rund um das Thema finden Sie im Ratgeber Kaufrecht.

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Ihr Unternehmen ist gegründet und Sie haben die ersten Kundenaufträge erhalten bzw. Produkte und Dienstleistungen verkauft. Ein Kunde möchte aber seine gekaufte Ware umtauschen oder zurückgeben, ein weiterer möchte einen Gutschein verschenken und ein weiterer Kunde reklamiert das Produkt aufgrund eines Mangels. Wir bieten Ihnen eine Übersicht mit den wichtigsten Informationen sowie detaillierte Merkblätter rund um das Thema Kaufrecht.

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Sie sind mitten in der Gründung eines Einzelhandelsbetriebes und wollen Ihren Kunden besonders freundliche Öffnungszeiten anbieten? Beachten Sie dabei die wesentlichen Regelungen zu den Ladenschlußzeiten und zum Tag der offenen Tür finden Sie im Ratgeber Gewerberecht.

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Eine selbstständige Tätigkeit bietet oft Konfliktpotential, sei es unter den Gesellschaftern, innerhalb einer Unternehmerfamilie oder andere, externe Streitigkeiten. Zur erfolgreichen Vermittlung von Beschwerden und Konflikten haben wir Beispielkonflikte mit entsprechenden Praxislösungen zur erfolgreichen Mediation für Sie zusammengestellt.

Beim Seminar Aktives Beschwerdemanagement der IHK Akademie München gGmbH haben Sie bzw. Ihre Mitarbeitern darüber hinaus die Möglichkeit, ein aktives Beschwerdemanagement einzuführen und kundenorientiert auf Beschwerden zur reagieren.

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• Wer ist von den IHK-Beiträgen befreit?
  Über 40 Prozent der IHK-Mitglieder müssen keinen Beitrag zahlen, weil ihr Gewinn zu niedrig ist oder sie Existenzgründer sind. Die aktuellen Regelungen finden Sie hier.
• Mit dem Beitragsrechner ermitteln Sie unverbindlich Ihren Mitgliedsbeitrag für die IHK für München und Oberbayern.

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