Impressum / Datenschutz
Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern
Körperschaft des öffentlichen Rechts
Max-Joseph-Straße 2
80333 München
Telefon: 089 5116-0
Telefax: 089 5116-1306
E-Mail: info@muenchen.ihk.de
Vertretungsberechtigte:
Präsident
Prof. Klaus Josef Lutz
Hauptgeschäftsführer
Dr. Manfred Gößl
Ust.-ID-Nr. IHK: DE 129523912
Aufsichtsbehörde:
Bayerisches Staatsministerium für Wirtschaft, Landesentwicklung und Energie
www.stmwi.bayern.de
Postanschrift: 80525 München
Hausadresse: Prinzregentenstraße 28, 80538 München
Verantwortlich i.S.v. § 18 Abs. 2 MStV:
(Anschrift s.o. Max-Joseph-Str. 2, 80333 München)
Beate Eisinger
Telefax: 089 5116-81356
E-Mail: beate.eisinger@muenchen.ihk.de
Redaktion:
Michael Bauer
E-Mail: michael.bauer@muenchen.ihk.de
Fotos: Fotolia.com, JupiterImages, IHK, pixelio, Creativ Collection, Project Photos (Collage: new aspect), Europäische Kommission - Credit © European Community- 2006
Hinweise zum Datenschutz
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Webseite und Ihr Interesse an dem Leistungsangebot der IHK für München und Oberbayern. Beim Umgang mit Ihren Daten sind wir um größtmögliche Sicherheit bemüht. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Soweit wir zur Durchführung und Abwicklung von Verarbeitungsprozessen Dienstleister in Anspruch nehmen, gelten für diese dieselben strengen Regelungen zur Einhaltung der Datenschutzgesetze.
- 1. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die: Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern Max-Joseph-Straße 2, 80333 München Telefon: 089 5116-0 Telefax: 089 5116-1306 E-Mail: info@muenchen.ihk.de
- 2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Die Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten des Verantwortlichen sind: Industrie- und Handelskammer für München und Oberbayern zu Händen des Datenschutzbeauftragten -persönlich/vertraulich- 80323 München Tel. 089/5116-0, Fax -1306 E-Mail: Datenschutzbeauftragter@muenchen.ihk.de
- 3. Allgemeines zur Datenverarbeitung
3.1. Daten zur Leistungserbringung
Wir verarbeiten (insbesondere erheben und speichern) ausschließlich solche personenbezogenen Daten, die zu einer Leistungserbringung und deren Abwicklung erforderlich sind. Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir den aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
3.2. Verpflichtung zur Bereitstellung und die Folgen der Nichtbereitstellung
Sie können über unsere Webseite Bestellungen aufgeben. Dabei sind Sie zur Bereitstellung Ihrer personenbezogener Daten verpflichtet, da wir andernfalls Ihre Bestellung nicht bearbeiten können.
- 4. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
4.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung Die Webserver der IHK speichern beim Besuch unserer Internetseiten temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Hierbei erfassen und speichern wir bis zu einer automatisierten Löschung folgende Daten:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Daten
- Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
- Verwendete Webbrowser- und verwendetes Betriebssystem
- Webseite, von der aus der Zugriff auf unsere Homepage erfolgt
- Übertragene Datenmenge
Die IP-Adresse wird nur bei Angriffen auf unsere Netzinfrastruktur ausgewertet. Die von den Servern gespeicherten Nutzungsdaten werden keiner natürlichen Person zugeordnet.
4.2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i.V.m. Art. 4 Abs. 1 BayDSG.
4.3. Zweck der Datenverarbeitung
Diese Daten werden aus Gründen der technischen Sicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver, von uns gespeichert; ferner zur Missbrauchskontrolle bei Verdacht und zur Aufklärung des Verdachts einer strafrechtlich relevanten Nutzung.
4.4. Widerspruchsmöglichkeit, Speicherung
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich.
- 5. Newsletter
5.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite besteht die Möglichkeit einen kostenfreien Newsletter zu abonnieren. Dabei werden bei der Anmeldung zum Newsletter die Daten aus der Eingabemaske an uns übermittelt: Vorname, Nachname, Mail-Adresse. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Abonnenten können auch über Umstände per E-Mail informiert werden, die für den Dienst oder die Registrierung relevant sind (beispielsweise Änderungen des Newsletter-Angebots oder technische Gegebenheiten). Für eine wirksame Registrierung benötigen wir eine valide E-Mail-Adresse. Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail Adresse erfolgt, setzen wir das „double-opt-in“ Verfahren ein. Hierzu protokollieren wir die Bestellung des Newsletters, den Versand einer Bestätigungsmail und den Eingang der hiermit angeforderten Antwort. Weitere Daten werden nicht erhoben.
5.2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten nach Anmeldung zum Newsletters durch den Nutzer ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
5.3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Erhebung der E-Mail-Adresse des Nutzers dient dazu, den Newsletter zuzustellen. Die Erhebung sonstiger personenbezogener Daten im Rahmen des Anmeldevorgangs dient dazu, einen Missbrauch der Dienste oder der verwendeten E-Mail-Adresse zu verhindern.
5.4. Widerrufsmöglichkeit, Dauer der Speicherung
Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Versand des Newsletters können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. In jedem Newsletter per E-Mail findet sich dazu ein entsprechender Link. Außerdem können Sie jederzeit auch einen entsprechenden Wunsch über die am Ende dieses Dokuments angegebene Kontaktmöglichkeiten mitteilen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt. Nach Widerruf Ihrer Einwilligung werden Ihre personenbezogenen Daten mit sofortiger Wirkung gelöscht.
- 6. Kontaktformular
6.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Kontaktformular
Treten Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Verbindung, so speichern wir Ihre diesbezüglichen Angaben. Pflichtfelder des Kontaktformulars zur Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen sind dabei:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefon
- Betreff
- Freitextfeld
Alle weiteren Felder sind optional und müssen nicht ausgefüllt werden.
Captcha
Zur Gewährleistung der Netz- und Informationssicherheit und als Schutz vor den (Spam)Bot-Angriffen wird bei der Registrierung ein Captcha verwendet. Diese Funktion dient zur Unterscheidung, ob eine Eingabe durch eine natürliche Person oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung (Bot) erfolgt. Über diese Captcha werden keine personenbezogenen Daten eines Nutzers erhoben oder übermittelt.
6.2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung, Widerrufsmöglichkeit
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten aus dem Kontaktformular ist Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO i.V.m. Art. 4 Abs. 1 BayDSG; für die Sicherheitsfunktion Captcha ist dies Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Verwenden Sie das Captcha, indem Sie den angezeigten Schriftzug eingeben, so willigen Sie in die Nutzung dieser Sicherheitsanwendung ein. Wenn Sie das Captcha nicht nutzen, so können Sie den Registrierungsvorgang nicht fortsetzen und müssen uns auf anderem Wege (z. B. per Post) ansprechen. Ein jederzeit möglicher Widerruf einer Einwilligung wirkt nur für die Zukunft. Weitere Informationen unter Informationspflichten nach DSGVO – Einwilligung.
6.3. Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Datenbearbeitung ist bezogen auf das Kontaktformular die Beantwortung Ihrer Anfrage und bezogen auf das Captcha die Umsetzung der Rechtspflicht, durch Implementierung von Sicherheitsfunktionen für eine nach dem Stand der Technik angemessene Sicherheit (Art. 32 i.V.m Art 5 Abs. 1 lit. f und Abs. 2 DSGVO) zu sorgen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Nachrichten, die Sie uns über unsere Seiten www.ihk-muenchen.de per E-Mail senden, unverschlüsselt an uns geleitet werden. Bitte beachten Sie, dass diese unter Umständen beim Transport durch das weltweite Internet von Dritten gelesen, eventuell sogar verfälscht werden können. Bei vertraulichen Nachrichten empfehlen wir Ihnen daher, den Postweg zu nutzen.
6.4. Speicherdauer
Die über das Kontaktformular übermittelten personenbezogenen Daten werden nach dreimonatiger Speicherdauer gelöscht. Eingaben in das Captcha werden nicht gespeichert.
- 7. Online Services
7.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Über die Webseite der IHK für München und Oberbayern erreichen Sie über „Online Services“ das Angebot services.ihk.digital. Dort finden Sie gebündelt alle digitalen Service Angebote der IHK für München und Oberbayern. Bitte beachten Sie, dass Sie das Angebot der IHK für München und Oberbayern verlassen, wenn Sie eine andere IHK auswählen, um deren Online Services aufzurufen, und dass dann die für diese IHK hinterlegten Datenschutzhinweise gelten.
Sie finden auf dieser Website Links zu externen Anwendungen. Sofern Sie hierauf klicken und auf weitere Webseiten weitergeleitet werden, bitten wir Sie, die dort hinterlegten Datenschutzhinweise zu beachten.
7.2 Online Services im Webangebot der IHK für München und Oberbayern
7.2.1. Anmeldung zu Prüfungen
Sie können sich über „Online Services“ zu Fortbildungsprüfungen und zu Sach- und Fachkundeprüfungen online anmelden.
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei der Anmeldung zu Fortbildungsprüfungen werden folgende Pflichtfelder abgefragt:
- Gewünschter Termin
- Anrede
- Geschlecht
- Nachname, Vorname
- Anschrift
- Geburtsdatum
- Geburtsort
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Datum der letzten Prüfung
- Prüfungsart
Ferner können Sie folgende Angabe freiwillig in das Formular eintragen:
- Lehrgangsträger
Bei der Anmeldung zu Sach- und Fachkundeprüfungen werden generell folgende Pflichtfelder abgefragt:
- Gewünschter Termin
- Anrede
- Nachname, Vorname
- Anschrift
- Geburtsdatum
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Datum der letzten Prüfung
- Prüfungsart
Prüfungsspezifisch können hierbei als weitere Pflichtfelder abgefragt werden:
- IHK, bei der eine vorherige Prüfung abgelegt wurde
- Fahrzeugdaten bezogen auf eine vorherige praktische Prüfung
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Ihre Daten werden jeweils auf Grundlage der für Ihre Prüfung geltenden Prüfungsordnung im Rahmen Ihrer Anmeldung verarbeitet.
Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Datenverarbeitung sind die Organisation und die Durchführung von Prüfungen aus den Bereichen Fortbildungsprüfungen sowie von Sach- und Fachkundeprüfungen, für welche eine Person sich angemeldet hat.
7.2.2. IHK-Beitragsrechner
Bei Verwendung des Beitragsrechners werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Sie können über den IHK-Beitragsrechner die Höhe Ihres IHK-Beitrages ermitteln.
7.2.3. Ausstellung Zeugniszweitschriften (Aus- und Fortbildung, Sach- und Fachkunde), Bestätigung der Ausbildungszeit (Ausbildung), Bestätigung für Studienzwecke (Aus- und Fortbildung)
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Folgende Formulare stehen Ihnen zur Verfügung:
- Antrag auf Ausstellung einer Zweitschrift des Prüfungszeugnisses für eine Ausbildungsberuf
- Antrag auf Austellung einer Bestätigung der Ausbildungszeit (wird für Rentenzwecke benötigt) Ausbildungsberuf
- Antrag auf Austellung einer Bestäigung für Studienzwecke für einen Ausbildungsberuf
- Antrag auf Ausstellung einer Beglaubigung der angeforderten Zweitschrift des Prüfungszeugnisses für eine Ausbildungsberuf
- Antrag auf Ausstellung einer Zweitschrift des Prüfungszeugnisses für eine Fortbildungsprüfung
- Antrag auf Ausstellung einer Bestätigung für Studienzwecke für eine Fortbildungsprüfung
- Antrag auf Ausstellung einer Zweitschrift des Prüfungszeugnisses für die Prüfung Ausbildung der Ausbilder (AdA)
- Antrag auf Ausstellung einer Zweitschrift des Prüfungszeugnisses für eine Sach- und Fachkunde Prüfung oder Unterrichtung
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. e), Abs. 3 lit. b) DSGVO i.V.m. BBiG und den Ausbildungs- und Prüfungsordnungen der IHK.
Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Prüfung und Verarbeitung der Anträge von Personen, welche bei der IHK die Ausstellung einer Zeugniszweitschrift, eine Bestätigung der Ausbildungszeit sowie eine Bestätigung für Studienzwecke beantragen.
Speicherdauer
Die steuerrechtlich relevanten Dokumente werden 10 Jahre aufbewahrt. Eine Zweitschrift wird auf der Grundlage einer Niederschrift erstellt, welche 50 Jahre aufbewahrt wird.
7.2.4. Beantragung von Urkunden für Firmen-/Mitarbeiterjubiläen
Beschreibung der Datenverarbeitung
- Antrag für Einzelbestellung von Ehrenauszeichnungen
- Antrag für Sammelbestellung von Ehrenauszeichnungen
- Antrag zur Bestellung einer Firmenurkunde
Folgende personenbezogenen Daten werden bei der Antragsstellung verarbeitet:
- Vor- und Nachname des Jubilars
- Name des Unternehmens
- Jubiläumsdatum
- Jahre der Betriebszugehörigkeit
- Eintritt in den Betrieb
- Unterbrechungen / Ursache
- Datum, bis wann die Auszeichnung benötigt wird
- Ansprechpartner/-in: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Unternehmens-/ggf. Lieferanschrift
- Rechnungsanschrift
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist eine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO des zu ehrenden Mitarbeiters.
Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Prüfung und Bearbeitung der Anträge zur Ausstellung von Urkunden für Firmen- und Mitarbeiterjubiläen, sowie die Veröffentlichung der Ehrung durch die IHK in der zeitlich nächst erreichbaren Druck- und Internetausgabe der IHK-Zeitschrift „Wirtschaft - Das IHK-Magazin für München und Oberbayern“ in der Rubrik Ehrenauszeichnungen.
Widerruf
Der Jubilar kann seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt. Der Widerruf für die Veröffentlichung in Druckwerken und vergleichbaren künftigen Medien kann grundsätzlich nur bis zur Erteilung des Druckauftrages erfolgen oder jeweils vor Erteilung des Druckauftrages einer neuen Auflage.
Speicherdauer
Die steuerrechtlich relevanten Dokumente werden 10 Jahre aufbewahrt.
7.3. Online Services in der Online Services Plattform
Die nachfolgenden Online Services werden direkt auf der Online Services Plattform bereitgestellt und betrieben. Das Hosting der Plattform erfolgt durch einen externen Dienstleister im Wege der Auftragsverarbeitung. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die IHK für München und Oberbayern.
7.3.1. Antragstellung für Gewerbeerlaubnisse im Zuständigkeitsbereich der IHK für München und Oberbayern und Einreichung von Unterlagen zum Zwecke der Beaufsichtigung der gewerberechtlichen Tätigkeiten
Sie können auf unserer Internetseite Online-Dienste nutzen, um
- Anträge auf gewerberechtliche Erlaubnisse gemäß §§ 34c, 34d, 34f, 34h GewO samt Unterlagen einzureichen;
- Nachweise und Erklärungen einzureichen, welche wir benötigen, um die Einhaltung von gewerberechtlichen Berufspflichten zu prüfen (Einreichung von Prüfungsberichten und Negativerklärungen nach § 16 MaBV und § 24 FinVermV).
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Folgende personenbezogenen Daten werden bei der Antragsstellung bzw. der Einreichung von Unterlagen als Pflichtfelder abgefragt:
- bei natürlichen Personen: Anrede, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, ggf. Anschrift des Gewerbebetriebs
- bei juristischen Personen: Bezeichnung der Gesellschaft, Registernummer (HRB, GnR, VR), Registergericht, ggf. Rechtsform, Kontaktperson für Rückfragen (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse), ggf. Anschrift der Hauptniederlassung (Verwaltungssitz) und ggf. Ort, Datum
- Ggf. einzureichende Unterlagen
Folgende personenbezogenen Daten werden bei der Antragsstellung bzw. Einreichung von Unterlagen als freiwillige, optionale Felder abgefragt:
- Telefonnummer
- Geburtsname (nur bei Abweichung)
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Ihre Daten werden auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c), Abs. 3 lit. b) DSGVO (hoheitliche Aufgabe) i.V.m.
- §§ 34f und 34h GewO i.V.m. der Verordnung über die Finanzanlagenvermittlung (für Finanzanlagenvermittler und Honorar-Finanzanlagenberater) oder
- §§ 34d GewO i.V.m. der Verordnung über die Versicherungsvermittlung und -beratung (für Versicherungsvermittler und -berater) oder
- § 34c GewO i.V.m. der Verordnung über die Pflichten der Immobilienmakler, Darlehensvermittler, Bauträger, Baubetreuer und Wohnimmobilienverwalter (für Immobilienmakler, Darlehensvermittler, Bauträger, Baubetreuer und Wohnimmobilienverwalter) erhoben.
Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Durchführung der Erlaubnisverfahren von Gewerbetreibenden nach §§ 34c, 34d, 34f, 34h GewO und - mit Ausnahme der Gewerbetreibenden nach § 34c GewO - auch der Registrierungsverfahren, für welche die IHK für München und Oberbayern die zuständige Erlaubnis- und Registrierungsstelle in Bayern (mit Ausnahme des Zuständigkeitsbereichs der IHK Aschaffenburg) ist. Zudem erfolgt die Datenverarbeitung zum Zweck der Beaufsichtigung der gewerberechtlichen Tätigkeiten von Gewerbetreibenden nach §§ 34c, 34d, 34f, 34h GewO im Zuständigkeitsbereich der IHK für München und Oberbayern.
7.3.2. Antragstellung zum IHK Beitrag
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Folgende Formulare stehen Ihnen zur Verfügung:
1. Anpassung der vorläufigen Veranlagung
2. Anpassung des IHK-Beitrages wegen geänderter Bemessungsgrundlage
3. Aufhebung des IHK-Beitrages wegen Betriebsaufgabe
4. Beitragsermäßigung für die Komplementärgesellschaft
5. Handwerksbetriebe / gemischt-gewerbliche Unternehmen
6. Mitteilung / Änderung der Bankverbindung
7. Vorläufige Beitragsfreistellung
Bei der Nutzung der Formulare werden folgende Daten verarbeitet:
- Angaben zum Unternehmen (Pflichtangaben, außer Anschrift bei den Formularen 1 bis 5 und 7): Ident- oder Debitorennummer, Unternehmensname (bzw für Unternehmen, die nicht im Handelsregister eingetragen sind, Vor- und Nachname), Anschrift, E-Mail-Adresse
- Ansprechpartner für Rückfragen (freiwillige Angaben): Vor- und Nachname, Telefonnummer
- Ggf. einzureichende Unterlagen (Vorauszahlungs-, Gewerbesteuermess- oder Einkommenssteuerbescheide, weitere Nachweise etc.)
- Teilweise Angaben zum voraussichtlichen oder tatsächlichen Gewerbeertrag / Gewinn
- Datum der Abmeldung, Auflösung oder Löschung
- Angaben zur Personengesellschaft einer Komplementärgesellschaft
- Angaben zur HWK Mitgliedschaft
Bei Absenden eines Formulars werden die Angaben sowie eventuelle Anlagen transportverschlüsselt per E-Mail vom Server des beauftragten Dienstleisters (Auftragsverarbeitung) an die IHK für München und Oberbayern überstellt. Eine Speicherung der Daten auf den Servern des Auftragsverarbeiters erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlagen für die Beitragsveranlagung: Art. 6 Abs. 1 lit. c), Abs. 3 lit. b) DSGVO i.V.m. §§ 2, 3 Abs. 2 bis 4 IHKG, der Beitragsordnung in der jeweils gültigen Fassung sowie der dem jeweiligen Jahr entsprechenden Wirtschaftssatzung.
Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Prüfung und Verarbeitung der Anträge von Mitgliedsunternehmen, die Änderungen rund um die Veranlagung zum IHK Beitrag melden wollen.
Speicherdauer
Die Aufbewahrungsfristen ergeben sich aus den gesetzlichen Regelungen zur Aufgabenübertragung auf die IHKs, aus dem Satzungsrecht der IHK und/oder aus steuerrechtlichen Aspekten (z. B. § 147 Abs. 3 AO). Steuerrelevante Unterlagen werden zehn Jahre aufbewahrt. Geschäftsbriefe werden für längstens sechs Jahre aufbewahrt. Sofern eine gesetzliche Löschfrist nicht besteht, gibt es IHK-intern Festlegungen für Löschungen.
Bei den Fortbildungsprüfungen werden die schriftlichen Prüfungsarbeiten für zwei Jahre, die Niederschriften gemäß § 24 Abs. 1 (erforderliche Daten zur Erstellung und Verifizierung der Echtheit von Zeugnissen) 50 Jahre aufbewahrt, § 29 FPO.
Bei Sach- und Fachkundeprüfungen werden die schriftlichen Prüfungsarbeiten ein Jahr, die Niederschriften (erforderliche Daten zur Erstellung und Verifizierung der Echtheit von Zeugnissen) 50 Jahre aufbewahrt (geregelt in den jeweiligen Prüfungsordnungen).
7.3.3. Ausbildungsprämie
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Folgende Formulare (externer Link auf Arbeitsagentur.de bzw. auf www.kbs.de - Knappschaft-Bahn-See) stehen Ihnen zur Verfügung:
- Ausbildungsprämie
- Zuschuss zur Ausbildungsvergütung
- Übernahmeprämie
- Förderung der Auftrags- und Verbundausbildung
Bei der Nutzung der Formulare werden folgende Daten verarbeitet:
- Angaben zum Unternehmen bzw. Ausbildungsbetrieb (Pflichtangaben):
Ident- oder Debitorennummer, Unternehmensname, Anschrift, E-Mail-Adresse - Ansprechpartner für Rückfragen (freiwillige Angaben): Vor- und Nachname, Telefonnummer
- Einzureichende Unterlagen (PDF-Formular der Bundesagentur für Arbeit)
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
IHK bestätigt gegenüber einem Ausbildungsbetrieb die eigenen Angaben zur Weiterleitung an die Bundesagentur für Arbeit und die Knappschaft-Bahn-See.
Die Aufgaben der Förderung der Auftrags- und Verbundausbildung sind geregelt in der 2. Richtlinie zur Förderung von Auftrags- und Verbundausbildung.
Zweck der Datenverarbeitung
Bei der Ausbildungsplatzprämie handelt es sich um ein Förderprogramm des Bundes, welches über die Bundesagentur für Arbeit und die die Knappschaft-Bahn-See abgewickelt wird; IHK bestätigt einem Ausbildungsbetrieb bei einer Antragstellung übe die Bundesagentur für Arbeit die Zahl (nur die Zahl, keine namentliche Nennung) der bestehenden Ausbildungsverhältnisse der letzten drei Jahre, wenn der Ausbildungsbetrieb der IHK über das Online Service Portal seinen Antrag hochlädt. Der Rückversand an den Unternehmer erfolgt per Post. Bei der Bescheinigung für die Förderung der Auftrags- und Verbundausbildung bestätigt die IHK die Geeignetheit eines Ausbildungsbetrieb auf dessen Antrag hin.
Speicherdauer
Die digital abgelegten Bescheinigungen werden nach 10 Jahren gelöscht.
7.3.4. Anerkennung Berufsqualifikation
(Verpflichtung nach OZG)
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Folgende Formulare stehen Ihnen zur Verfügung:
- Antrag auf Anerkennung bzw. Gleichstellung – Berufsabschlüsse ehemalige DDR
- Antrag auf Anerkennung bzw. Gleichstellung – Spätaussiedler und Bundesvertriebene
- Antrag auf Anerkennung bzw. Gleichstellung - Bayerisches Berufsqualifikationsfeststellungsgesetz (BayBQFG)
Bei der Nutzung der Formulare werden folgende Daten verarbeitet:
- Angaben zur Person (Pflichtangaben): Vor- und Nachname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Abhängig vom jeweiligen Anerkennungsverfahren sind entsprechende Detailangaben zum anzuerkennenden Berufsabschluss anzugeben
- Abhängig vom jeweiligen Anerkennungsverfahren sind entsprechende Unterlagen einzureichen / hochzuladen
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Bearbeitung der Anträge bestimmt sich nach dem jeweiligen Anerkennungsverfahren:
- Feststellung der Gleichwertigkeit von Abschlüssen aus der ehem. DDR, Art. 37 Abs. 1 S. 3 Einigungsvertragsgesetz; § 103 BBiG
- Anerkennung von Ausbildungszeugnissen/-nachweisen bei Spätaussiedlern und Bundesvertriebenen, § 10 Abs. 2 BVFG i.V.m. § 71 Abs. 2 BBiG
- Anerkennung ausländischer Abschlüsse Feststellung der Gleichwertigkeit - landesrechtlich-geregelte Berufe, Art. 8 BayBQFG
Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Prüfung und Verarbeitung der Anträge von Personen, welche bei der IHK eine Anerkennung von Berufsqualifikationen beantragen.
Speicherdauer
Die Speicherdauer beträgt 50 Jahre.
7.3.5. Antrag auf Ausstellung eines Befähigungszeugnisses als Verantwortliche/r für Veranstaltungstechnik
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Folgendes Formular steht Ihnen hierfür zur Verfügung:
Antrag auf Ausstellung eines Befähigungszeugnisses als Verantwortliche/r für Veranstaltungstechnik
Bei der Nutzung des Formulars werden folgende Daten verarbeitet:
- Angaben zur Person (Pflichtangaben): Anrede, Vor- und Nachname, Anschrift, Geburtsdatum, Geburtsord, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Nachweise gem. § 39 Abs. 1 Satz 1 Nrn. 1 – 4 Verordnung über den Bau und Betrieb von Versammlungsstätten (VStättV) sind einzureichen/hochzuladen
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. c), Abs. 3 lit. b) DSGVO i.V.m. § 39 Abs. 1 Satz 2, Abs. 2 VStättV.
Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Prüfung und Verarbeitung der Anträge von Personen, welche bei der IHK die Ausstellung eines Befähigungszeugnisses als Verantwortliche/r für Veranstaltungstechnik beantragen.
Speicherdauer
Die steuerrechtlich relevanten Dokumente werden 10 Jahre aufbewahrt. Die Bestätigung über die Ausstellung eines Befähigungszeugnisses als Verantwortliche/r für Veranstaltungstechnik beträgt 50 Jahre.
7.3.6. Erstberatung für die Gründung einer Bildungspartnerschaft
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Fragenkatalog zur Anmeldung einer Erstberatung für die Grüdung einer Bildungspartnerschaft.
Bei der Nutzung des Fragenkatalogs werden folgende Daten verarbeitet:
- Angaben zur antragsstellenden Schule bzw. Ausbildungsbetrieb:
Name des Betriebs/ der Schule, Branche, Schulart, Adresse, Stadtteil bzw. Landkreis, Webseite - Kontaktdaten Ansprechpartner:
Vor- und Nachname, Funktion, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Angaben zur Erreichbarkeit (optional)
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. e), Abs. 3 lit. b) DSGVO i.V.m. § 1 Abs. 2 IHKG.
Zweck der Datenverarbeitung
Die IHK unterstützt beim Aufbau nachhaltiger Bildungspartnerschaften als langfristig angelegte Kooperationen zwischen Schulen und Unternehmen.
Speicherdauer
Die Speicherdauer der Daten zum Bildungspartner beträgt 10 Jahre.
7.3.7. Elektronischer Rechnungsversand
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Folgende Formulare stehen Ihnen hierfür zur Verfügung:
- Einwilligung in den Versand
- Änderung der Versandoptionen
- Anforderung einer Rechnungskopie
Bei der Nutzung der Formulare werden folgende Daten verarbeitet:
- Angaben zur antragsstellenden Person als natürliche Person
Pflichtangaben: Ident-/Debitorennummer, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zentrale E-Mail-Adresse für den Rechnungseingang
Optional: Telefonnummer - Angaben zur antragsstellenden Person als juristische Person
Pflichtangaben: Ident-/Debitorennummer, Bezeichnung der Gesellschaft, Anschrift der Gesellschaft, E-Mail-Adresse, Ansprechpartner für Rückfragen (Vor- und Nachname, Telefonnummer), Zentrale E-Mail-Adresse für den Rechnungseingang
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist eine Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. e), Abs. 3 lit. b) DSGVO i.V.m. §§ 1, 3 IHKG, § 14 Abs. 1 UstG.
Widerruf, Speicherdauer
Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt. Nach Widerruf Ihrer Einwilligung werden Ihre personenbezogenen Daten sofortiger Wirkung gelöscht.
7.3.8. Anmeldung zur Berufsanerkennungsberatung
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Fragenkatalog zur Anmeldung einer Erstberatung für die Anerkennung ausländischer Berufsabschlüsse
Bei der Nutzung des Fragenkatalogs werden folgende Daten verarbeitet:
- Angaben zur Fachkraft, für die eine Beratung angefragt wird: Anrede, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gelernter Beruf, Land des Abschlusses, Wohnort (bei Wohnort im Ausland wird zusätzlich abgefragt, ob die Berufsanerkennung für ein Visum/die Einreise benötigt wird und ob ein Arbeitsverhältnis in Oberbayern besteht)
- Bei Beantragung durch den Arbeitgeber werden zusätzlich Angaben zum Unternehmen (Name und Anschrift) sowie zum Ansprechpartner im Unternehmen (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) abgefragt
- Upload von Dokumenten, die zur Beratung benötigt werden (Abschluss-zeugnisse, Fächerlisten, Lebenslauf etc.)
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. e), Abs. 3 lit. b) DSGVO i.V.m. §§ 8, 14 des Gesetzes über die Feststellung der Gleichwertigkeit von Berufsqualifikationen (BQFG) und § 81a des Gesetzes über den Aufenthalt, die Erwerbstätigkeit und die Integration von Ausländern im Bundesgebiet (AufenthG).
Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Beratung über die Möglichkeiten der Gleichwertigkeit ausländischer Qualifikationen mit vergleichbaren deutschen Abschlüssen.
Speicherdauer
Die Speicherdauer beträgt 15 Jahre.
7.3.9. Beantragung einer Markenrecherche/Markenähnlichkeitsrecherche
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Folgendes Formular steht Ihnen zur Verfügung:
Beantragung einer Markenrecherche/Markenähnlichkeitsrecherche
Bei der Nutzung des Formulars werden folgende Daten verarbeitet:
- Grund der Anfrage
- Gewünschte Namen/Begriffe
- Produkt- oder Dienstleistungsbereich
- Nizzaklassen (optional)
- bei Gründungsvorhaben zusätzlich die Rechtsform und HR-Eintragung
- Recherche relevante Dateien (optional)
- Kontaktdaten des Antragsstellers (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional))
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. e), Abs. 3 lit. b) DSGVO i.V.m. § 1 IHKG
Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Recherche zu angemeldeten oder bereits eingetragenen Marken in Markenregistern, sowie die Recherche nach Marken, die der Wunschmarke im Wortlaut, im Schriftbild oder Design ähneln.
Speicherdauer
Gem. § 257 Abs. 1 HGB beträgt die Speicherdauer sechs Jahre.
- 8. Onlineportal IHK Zeugnischeck
8.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Sie können auf unserer Internetseite mithilfe der Anwendung IHK Zeugnischeck die Echtheit und Integrität eines IHK-Zeugnisses (möglich ab Ausstellungsdatum 2007) über einen IHK-Ausbildungsberuf prüfen. Die Nutzung des IHK-Zeugnischecks zur Überprüfung eines IHK-Ausbildungszeugnisses ist nur zulässig, wenn Ihnen dieses durch den Zeugnisinhaber freiwillig übergegeben wurde.
Hierzu müssen Sie in die Eingabe-Maske folgende personenbezogene Daten des Absolventen (betroffene Person) aus dem IHK-Zeugnis eingeben:
- Name
- Geburtsdatum
- Prüfende IHK
- Datum der Prüfung
- Beruf (Vorselektion)
- Diverse Prüfungsergebnisse
Nutzen Sie bitte den Zeugnischeck derjenigen IHK über das Eingabefeld „Prüfende IHK“, die das Zeugnis ausgestellt hat. Der IHK Zeugnischeck der IHK für München und Oberbayern/der ausstellenden IHK gleicht die eingegebenen Daten mit den Daten ab, die in der IHK-Datenbank über die Person des Zeugnisinhabers und die absolvierte IHK-Ausbildungsprüfung gespeichert sind. Hierfür werden die eingegebenen Daten von der Anwendung mittels Schnittstelle automatisiert mit den Einträgen in der entsprechenden Datenbank abgeglichen.
Die Anwendung zeigt Ihnen das Prüfergebnis in den Ampelfarben grün (Angaben stimmen überein) oder rot (Angaben stimmen nicht überein) an, nicht jedoch weitere Angaben oder personenbezogene Daten. Bei der Anzeige der roten Ampelfarbe sollten Sie zuerst prüfen, ob Sie alle Daten aus dem Ihnen vorliegenden IHK-Ausbildungszeugnis vollständig und richtig eingegeben haben. Ist dies der Fall, so wenden Sie sich bitte zur weiteren Klärung des Sachverhalts an die zuständige IHK.
8.2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind:
Die jeweilige IHK
Verarbeitung von IHK-Ausbildungszeugnisdaten durch die jeweilige IHK:
Art. 6 Abs. 1 lit. c, Abs. 3 lit. b) DSGVO i.V.m. §§ 71, 37 BBiG, § 1 Abs. 2 IHKG, i. V. m. Ausbildungsordnungen/Prüfungsordnungen der IHK.
Übermittlung an anfragende Dritte
Übermittlung des Ergebnisses an abfragende Dritte zur Erfüllung eigener Aufgaben der übermittelnden öffentlichen Stelle:
Art. 5 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. Art. 6 Abs. 2 - 4 BayDSG
- 2.1.berechtigtes Interessen der betroffenen Person, Art. 6 Abs. 2 Nr. 1 BayDSG
- 2.2. zur Überprüfung von Angaben des Betroffenen, Art. 6 Abs. 2 Nr. 3 e) BayDSG
- 2.3. zur Abwehr von Gefahren für die öffentliche Sicherheit oder Ordnung, Art. 6 Abs. 2 Nr. 3 a) BayDSG
Abfragender Dritter (i.d.R. Unternehmer)
Einwilligung des Zeugnisinhabers nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8.3. Zweck der Datenverarbeitung
Zwecke der Verarbeitung durch die jeweilige IHK sind die Erfüllung der ihr durch Gesetz auferlegten Pflichten im Rahmen der Förderung und Durchführung der Berufsausbildung. Hierzu zählen u.a. die Gewährleistung einer lauteren Berufsausbildung sowie der Schutz des jeweiligen Unternehmens. Hierzu gehören auch Maßnahmen zur Verhinderung eines Missbrauchs in der Form, dass im Geschäftsverkehr gefälschte IHK-Ausbildungszeugnisse vorgelegt werden.
8.4. Speicherdauer
Die in die Maske des Onlineportals IHK Zeugnischeck eingegebenen Daten werden nach Feststellung des Prüfungsergebnisses aus dem System gelöscht. Eine Speicherung findet nicht statt.
- 9. E-Mail-Verification-Tool
9.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Sie können dieses Tool auf unserer Internetseite nutzen und uns eine E-Mail-Adresse mitteilen oder eine vorhandene E-Mail-Adresse aktualisieren, die wir künftig verwenden sollen, um Sie per E-Mail im Rahmen unserer hoheitlichen Aufgaben über wichtige Neuerungen (sofern diese nicht vertraulich sind) zu informieren. Besteht eine Geschäftsleitung aus mehreren Personen, so haben Sie hierbei die Möglichkeit, für jede Person in Ihrer Geschäftsleitung eine eigene E-Mail-Adresse anzugeben. Geben Sie bitte hierfür Ihren persönlichen 7-stelligen Code ein, den Sie gesondert von uns erhalten haben, und drücken Sie auf den Button „Absenden“. Im nächsten Schritt können Sie Ihre E-Mail-Daten hinzufügen oder bereits vorhandenen Daten ändern. Um Ihre Angaben abschließend verifizieren zu können, erhalten Sie einen Bestätigungslink per E-Mail. Mit einem Klick auf diesen Link können Sie uns Ihre angegebenen E-Mail-Adressen bestätigen („Double-Opt-in Mail“).
9.2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Das Feld „E-Mail-Adresse“ ist in den Gewerbeanzeigenformularen derzeit als freiwillige Angabe ausgestaltet. Somit können Sie entscheiden, ob Sie uns dieses Datum für die beschriebenen Zwecke zur Verfügung stellen. Ihre Daten werden auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c, Abs. 3 S. 1 lit. b DSGVO (hoheitliche Aufgabe) i.V.m. § 1 IHKG bzw. spezialgesetzlicher Regelung verarbeitet.
9.3. Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Datenverarbeitung ist die Erhebung einer/mehrerer E-Mail-Adressen, unter der wir die Geschäftsleitung Ihres Unternehmens anschreiben können, um diese per E-Mail im Rahmen unserer hoheitlichen Aufgaben über wichtige Neuerungen (sofern diese nicht vertraulich sind) zu informieren.
9.4. Speicherdauer
Ihre E-Mail-Adressen werden für die Dauer Ihrer IHK-Zugehörigkeit gespeichert. Bei einer Aktualisierung wird die bisherige E-Mail-Adresse in der Verarbeitung eingeschränkt (gesperrt), so dass wir die Richtigkeit früherer E-Mail-Versände belegen können. Die Datenlöschung erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, bezogen auf Geschäftsbriefe nach sechs Jahren, bezogen auf die Rechnungsstellung nach zehn Jahren, sofern nicht die Daten darüber hinaus benötigt werden.
- 10. IHK-Webinare, virtuelle Sitzungen oder Konferenzen
10.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Sie haben die Möglichkeit sich über unsere Website zu einem Webinar, einer virtuellen Sitzung oder einer Konferenz der IHK für München und Oberbayern anzumelden. Die IHK für München und Oberbayern setzt hierzu mehrere virtuelle Konferenz-Systeme ein. Um virtuelle Webinare, Sitzungen oder Konferenzen durchführen zu können, müssen Sie sich hierzu anmelden und einen Namen (es muss nicht Ihr richtiger Name sein) angeben.
10.2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Abhängig vom Einzelfall erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Durchzuführende Sitzung oder Konferenz als gesetzliche Pflichtaufgabe:
Die Rechtsgrundlage hierzu ist Art. 6 Abs. 1 lit. c), Abs. 3 lit. b) DSGVO i.V.m. IHKG (u. a. § 4), Satzung der IHK (u. a. § 3 – § 12).
- Durchzuführende Sitzung oder Konferenz als Aufgabe im öffentlichen Interesse:
Die Rechtsgrundlage hierzu ist Art. 6 Abs. 1 lit. e), Abs. 3 lit. b) DSGVO i.V.m. § 1 IHKG i.V.m. Spezialgesetz/Satzungsrecht bzw. Art. 4 Abs. 1 BayDSG.
- Webinar auf vertraglicher Basis (soweit diese nicht den Aufgaben im öffentlichen Interesse unterfallen):
Die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO (Vertrag bzw. Vorvertrag) oder Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c i.V.m. Art. 6 Abs. 3 Satz 1 Buchstabe b DSGVO.
Die Funktion Audio- oder Videoaufzeichnung sowie der Einsatz von Funktionen, die für eine Sitzung nicht notwendig sind, verwenden wir nur auf der Rechtsgrundlage einer Einwilligung der Betroffenen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die Einwilligungserklärung wird im Vorfeld eingeholt.
10.3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden dafür erhoben und verarbeitet, um das jeweilige Webinar, Sitzung oder Konferenz organisieren und durchführen zu können; weitere Zwecke können das Zeigen und gemeinsames Bearbeiten von Dokumenten/Präsentationen sein.
10.4. Speicherdauer
Je nach eingesetztem Dienstleister können unsererseits personenbezogene Daten an einen Subunternehmer des Auftragsverarbeiters mit Sitz in einem Drittland übermittelt werden. Die Übermittlung wird auf Standardvertragsklauseln (SCC) als geeignete Garantien gestützt. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere behördliche Datenschutzbeauftragte (Kontaktdaten unter Ziff. 2).
- 11. Veranstaltung
11.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Soweit das jeweilige Anmeldetool dies vorsieht, haben Sie die Möglichkeit, sich über unsere Website zu einer Veranstaltung der IHK für München und Oberbayern anzumelden. Hierzu müssen Sie Ihren Namen und Vornamen sowie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Optional können Sie zudem freiwillige Angaben eingeben.
11.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Abhängig vom Einzelfall erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Durchzuführende Veranstaltungen als gesetzliche Pflichtaufgabe:
Die Rechtgrundlage hierzu ist Art. 6 Abs. 1 lit. c), Abs. 3 lit. b) DSGVO i.V.m. Spezialgesetz/ mit der jeweiligen Prüfungsordnung.
- Durchzuführende Veranstaltungen als Aufgabe im öffentlichen Interesse:
Die Rechtsgrundlage hierzu ist Art. 6 Abs. 1 lit. e), Abs. 3 lit. b), Art. 9 Abs. 2 lit. e) DSGVO i.V.m. § 1 IHKG i.V.m. Spezialgesetz / mit der jeweiligen Prüfungsordnung bzw. Art. 4 Abs. 1 BayDSG. - Vertragliche Veranstaltungen
(soweit diese nicht den Aufgaben im öffentlichen Interesse unterfallen):
Die Rechtsgrundlage hierzu ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Zu unseren Veranstaltungen erstellen wir anonymisierte Organisationsuntersuchungen und Geschäftsstatistiken. Die Rechtsgrundlage hierzu ist Art. 6 Abs. 1 lit. c), Abs. 3 lit. b) DSGVO i.V.m. Art. 4 Abs. 1 i. V. m. Art. 6 Abs. 1 BayDSG.
11.3 Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden dafür erhoben und verarbeitet, um
- die jeweilige Veranstaltung organisieren und durchführen zu können,
- ggf. Teilnahme-/Prüfbescheinigungen sowie Zweitschriften und Ersatzbescheinigungen hiervon ausstellen zu können,
- eine statistische Auswertung und Aufbereitung der Veranstaltungen durchführen zu können. Diese erfolgen
a)
zur Steigerung der Effizienz von IHK-Produkten u. a. über eine Messung der Kundenzufriedenheit;
b)
für eine statistische Aufbereitung von IHK-Produkten und zur Entwicklung des Gründungsgeschehens und der Wirtschaft allgemein im IHK-Bezirk München und Oberbayern.
11.4 Speicherdauer
Teilnehmerdaten werden zweckgebunden für die Verwaltung und Organisation einer Veranstaltung verarbeitet und gelöscht, sobald der Zweck für die Verarbeitung weggefallen ist. Die Datenlöschung erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, bezogen auf eine Rechnungsstellung nach zehn Jahren, bei kostenfreien Veranstaltungen nach der Durchführung der Veranstaltung, sofern nicht Teilnehmerdaten darüber hinaus benötigt werden, um Zweitschriften bzw. Teilnahmebestätigungen ausstellen zu können.
- 12. Umfrage
Sie haben die Möglichkeit als prüfungsbeste Auszubildende über unsere Website an einer Umfrage teilzunehmen.
12.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Um an der Umfrage teilzunehmen ist es technisch notwendig, dass Sie Ihre E-Mail Adresse angeben, damit das Umfrageformular abgesendet werden kann. Möchten Sie nicht, dass Ihre E-Mail Adresse verarbeitet wird, so können Sie nicht an der Umfrage teilnehmen. Die Auswertung der Umfrage erfolgt anonymisiert.
12.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer E-Mail Adresse ist die Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
12.3 Zweck der Datenverarbeitung
Ziel der Umfrage ist u.a eine Evaluierung des Stimmungsbildes des prüfungsbesten Auszubildenen, sowie deren weiteren Bildungsweg.
12.4 Widerruf
Die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer E-Mail Adresse durch Teilnahme an der Umfrage können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt. Nach Widerruf Ihrer Einwilligung werden Ihre personenbezogenen Daten mit sofortiger Wirkung gelöscht
- 13. Mitglieder des Ehrenamtes, der Vollversammlung, der Regionalausschüsse, Ausschüsse und Arbeitskreise sowie der Wirtschaftsjunioren
Die Mitglieder des Ehrenamtes, der Vollversammlung, der Regionalausschüsse, Ausschüsse und Arbeitskreise sowie der Wirtschaftsjunioren finden Sie auf unserer Website mit folgenden Angaben
- Vor- und Zunamen
- Titel
- Name und Ort des Unternehmens
- Funktion im Unternehmen
- Branche.
Die Veröffentlichung von Bildern der Mitglieder erfolgt ausschließlich mit Einwilligung der Betroffenen, hinsichtlich der sonstigen personenbezogenen Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 11 Abs. 5 Satz 6 Wahlordnung bzw. bei Arbeitskreisen und Ausschüssen mit Einwilligung, bei Bewerbern für die Vollversammlung und für die Regionalausschüsse gem. §§ 11, 25 Wahlordnung.
Daten von Wirtschaftsjunioren (Vor- und Zuname, Titel, Unternehmensname, Anschrift, Kontaktdaten und Bild) veröffentlichen wir nur mit Einwilligung der Betroffenen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
- 14. Cookies
14.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Die Internetseiten der IHK verwendet so genannte Cookies ausschließlich zur Sicherstellung der Netzwerk- und Informationssicherheit sowie beim Einsatz des Webanalyse-Tools Matomo (vgl. Ziff. 15). Cookies sind kleine Textdateien. Diese werden zur technischen Sitzungssteuerung im temporären Speicher des Webbrowsers bzw. auf der Festplatte des Besuchers der Internetseite abgelegt. Unter anderem speichern wir auf Ihrer Festplatte so genannte Session-Cookies, die nur für die Dauer Ihres Besuches in unserem Portal Gültigkeit besitzen.
Zur korrekten technischen und funktionellen Bereitstellung dieses Informationsangebots verwenden wir nachfolgende Cookies:
SRVNAME
Typ: Funktionscookie
Funktion/Zweck: korrekte technische und funktionale Bereitstellung unseres Informationsangebots (Loadbalancer)
Speicherdauer: läuft mit Sitzungsende ab
Beim Einsatz der Webanalysesoftware Matomo verwenden wir zudem folgende technisch notwendige Cookies:
Fallvariante - Einwilligung in das Webtracking mit Matomo
_pk_id (z. B. _pk_id.123.1d21)
Typ: Trackingcookie
Funktion/Zweck: Identifizierung und Authentifizierung des Users
Speicherdauer: 13 Monate
_pk_ses (z. B. _pk_ses.123.1d21)
Typ: Trackingcookie
Funktion/Zweck: korrekte technische und funktionale Bereitstellung unseres Informationsangebots
Speicherdauer: 30 Minuten
_pk_ref (z. B. _pk_ref.123.1d21)
Typ: Trackingcookie
Funktion/Zweck: speichert die ursprüngliche Referenz auf die Website
Speicherdauer: 6 Monate
mtm_consent
Typ: Funktionscookie
Funktion/Zweck: Speichert die Einwilligung zum Tracking
Speicherdauer: 720 Tage (2 Jahre)
Fallvariante – Ablehnen/Widerruf des Webtrackings mit Matomo
Mtm_consent_removed
Typ: Funktionscookie
Funktion/Zweck: Speichert die Ablehnung des Trackings
Speicherdauer: 2 Jahre
14.2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (Erheben der Information) bzw. bei dem Einsatz des Webanalyse-Tools Matomo ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG oder deren Nichtabgabe/Widerruf sowie für die Weiterverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO, Abs. 3 lit. b DSGVO (Rechtspflicht) i.V.m. Art. 4 Abs. 1 BayDSG (Gewährleistung der Netz- und Informationssicherheit).
14.3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Cookies werden benötigt, um Sie nach erfolgreicher Anmeldung im geschützten Bereich für die gesamte Dauer Ihres Besuches zu identifizieren und zu autorisieren. Nach Ende Ihres Besuches werden diese Cookies automatisch von Ihrer Festplatte wieder gelöscht.
14.4. Widerspruchsmöglichkeit, Speicherdauer
Das Speichern von Cookies können Besucher von Internetseiten durch bestimmte Browser-Einstellungen verhindern. In der Regel lässt sich der Webbrowser auch so einstellen, dass dieser beim Besucher der Internetseite vor dem Setzen von Cookies nachfragt, ob er einverstanden ist. Ferner können einmal gesetzte Cookies jederzeit wieder vom Besucher der Internetseite gelöscht werden. Die Produktbeschreibungen/Anleitungen der jeweiligen Browser-Hersteller enthalten Informationen zu den hierzu erforderlichen Einstellungen. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Webseite möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben. Session-Cookies werden von Ihrer Festplatte nach Beendigung Ihres Besuches auf unserer Webseite gelöscht. Einzelheiten zum Setzen von Cookies, wenn Sie in die Anwendung der Webanalyse Software Matomo einwilligen oder dies ablehnen, finden Sie unter Ziff. 13.
- 15. Webanalyse
Sie können unsere Website vollumfänglich nutzen, auch wenn Sie keine angebotene Auswahl im Cookie-Banner treffen und nicht in die Nutzung der Webanalyse Software Matomo einwilligen bzw. die von dem Cookie-Banner angebotenen Optionen „Einwilligung“, „Ablehnung“ und „Widerruf“ betätigen. Zur Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit der Seite und zu statistischen Zwecken werden Daten in anonymisierter Form durch unsern Service Provider gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Für die Webanalye verwenden wir die Matomo Webanalyse Software.
15.1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Erteilen Sie uns hierfür Ihre Einwilligung, so setzten wir das Webanalyse-Tool Matomo Analytics ein. Informationen, welche wir so über die Auswertung des Nutzerverhalten von Besuchern unserer Website gewinnen, nutzen wir, um unsere Website möglichst bedarfsgerecht zu gestalten. Die hierbei zum Einsatz kommenden Cookies sind unter Ziff. 12 beschrieben.
Matomo Webanalyse Tool erfasst unter anderen Daten darüber, von welcher Internetseite eine betroffene Person auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannter Referrer), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Eine Web-Analyse wird überwiegend zur Optimierung einer Internetseite eingesetzt.
15.2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die dabei gewonnen Daten werden auf Basis Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG von uns verarbeitet (z.B. Verweildauer auf der Homepage oder eingegebene Suchbegriffe). Hierdurch bekommen wir Rückschlüsse auf Ihre Hard- und Software (z. B. eingesetztes Betriebssystem, Bildschirmauflösung auf Ihrem Endgerät); ferner auch, wie unsere Website genutzt wird. Die Cookies enthalten dabei lediglich anonymisierte Daten (z. B. Anonymisierung der IP-Adresse vor der Speicherung und Verarbeitung), sodass ein Personenbezug aus den gespeicherten Daten nicht hergestellt werden kann.
Matomo Webanalyse Software verarbeitet Daten nur als Auftragsverarbeiter gemäß unseren Weisungen und nicht zu eigenen Zwecken.
15.3. Zweck der Datenverarbeitung
Matomo Webanalyse Software verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Internetseite ermöglichen. Die Daten werden nicht dazu benutzt, Sie als Besucher der Website persönlich zu identifizieren. Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung durch entsprechende Kürzung anonymisiert. Über die Auswertung der Nutzerdaten erhalten wir anonymisiert Informationen über die durchschnittliche Verweildauer und die Abrufhäufigkeit von Web-Seiten. Nutzerdaten werden auch nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Sollten Sie uns zunächst eine Einwilligung erteilen und diese dann widerrufen, wird auf Ihrem Endgerät ein nicht personenbezogenes Cookie mit einer Gültigkeit von zwei Jahren gesetzt, das den weiteren Einsatz von Matomo-Analytics verhindert. Erlauben Sie die Erfassung zu statistischen Zwecken nicht, so klicken Sie bitte auf die entsprechende Schaltfläche unter dieser Erklärung. Bei Nutzung eines anderen Browsers oder nach Löschung Ihrer Cookies werden Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website erneut gefragt, ob Sie in eine Webanalyse einwilligen wollen.
15.4. Widerspruchsmöglichkeit, Dauer der Speicherung
Sie haben die Möglichkeit, die Installation der Cookies durch Änderung der Einstellung Ihrer Browser-Software zu verhindern. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei entsprechender Einstellung eventuell nicht mehr alle Funktionen dieser Website zur Verfügung stehen.
Derzeit wird Ihr Besuch von Matomo Analytics erfasst.
Durch Klick auf den Button „Webanalyse nicht zulassen“ können Sie ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Matomo können unter https://matomo.org/privacy/ abgerufen werden.
Derzeit wird Ihr Besuch nicht von Matomo Analytics erfasst.
Wenn Sie damit einverstanden sind, dass wir zu Analysezwecken Cookies setzen und die gewonnen Daten verarbeiten, klicken Sie bitte auf den Button "Webanalyse akzeptieren". Sie können Ihre Einwilligung später jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Matomo können unter https://matomo.org/privacy/ abgerufen werden.
- 16. Einbindung von Social Plugins (Facebook, Twitter, XING, etc.)
Dieses Online-Angebot verwendet Social Plugins folgender Anbieter:
Plugins von Facebook:
Facebook wird unter www.facebook.com von Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, und unter www.facebook.de von Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irland, betrieben ("Facebook"). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins; Informationen zum Datenschutz bei Facebook finden Sie hier: www.facebook.com/policy.php
Plugins von Twitter:
Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter"). Eine Übersicht über die Plugins von Twitter und deren Aussehen finden Sie hier: https://developer.twitter.com/en/docs/twitter-for-websites/overview; Informationen zum Datenschutz bei Twitter finden Sie hier:twitter.com/privacy
Plugins von Xing:
Xing wird betrieben von der XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland ("Xing"). Eine Übersicht über die Plugins von Xing finden Sie hier: https://dev.xing.com/plugins; Informationen zum Datenschutz bei Xing finden Sie hier: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Die Einbindung von Social Plugins führt dazu, dass mit dem bloßen Aufruf der einbindenden Seite – ohne dass ein Social Plugin bereits angeklickt wird - Sie zugleich von diesen Diensten mit Ihrer IP-Adresse erfasst werden. Entsprechend können diese Dienste auch Ihre weiteren Aktivitäten im Internet protokollieren. Um das zu verhindern und Ihre Privatsphäre besser zu schützen, nutzt unsere Webseite die 2-Klick-Methode, eine Initiative von heise.de (dort finden Sie auch weitere Informationen). Unsere Webseite bettet nur deaktivierte Buttons ein, die noch keinen Kontakt mit den zu den Social-Plugins gehörenden Diensten herstellen und so auch keine Daten bei Aufruf unserer Webseite weitergeben. Erst wenn Sie auf einen der Buttons klicken, aktivieren Sie diesen und stimmen einer Kommunikation mit Facebook, Twitter oder einem anderen sozialen Netzwerk zu. Mit einem zweiten Klick können Inhalte dann sofort geteilt werden. Sind Sie bei einem der sozialen Netzwerke, deren Social Plugin Sie nutzen wollen, bereits angemeldet, erfolgt das bei Facebook ohne ein weiteres Fenster. Bei Twitter erscheint ein Popup-Fenster, in dem man den Text des Tweets noch bearbeiten kann. Wenn Sie sich zur Aktivierung und Nutzung eines Social-Plugins entscheiden, erkundigen Sie sich vorher bei den jeweiligen Anbietern über deren Umgang mit Ihren Daten und deren Datenschutzerklärung (https://www.facebook.com/about/privacy/.; http://twitter.com/privacy). Hinweis: Die Aktivierung der Buttons gilt jeweils nur für die aufgerufene Seite und den gewählten Dienst. Die Zustimmungsbuttons können Sie unter Einstellungen (Klick auf das Zahnrad-Icon) auch dauerhaft aktivieren. Setzen Sie einfach das oder die entsprechende Häkchen zur Freischaltung Ihrer sozialen Netzwerke. Über das Zahnrad-Icon können Sie diese Automatisierung natürlich auch jederzeit wieder rückgängig machen.
- 17. Löschung der Daten bzw. Einschränkung der Verarbeitungstätigkeit
Wir halten uns an die Grundsätze der Datenminimierung und Speicherbegrenzung. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten daher nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen vielfältigen Speicherfristen vorsehen. Nach Fortfall des jeweiligen Zweckes bzw. Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften in der Verarbeitung eingeschränkt oder gelöscht.
- 18. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn wir sind zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet oder Sie haben uns vorher Ihre ausdrückliche Einwilligung in die Weiterleitung erteilt. Wir weisen darauf hin, dass Betreiber von Seiten, die von www.ihk-muenchen.de aus verlinkt werden, die Daten des Besuchers der Seite speichern und auswerten können. Dies gilt auch für von der IHK für München und Oberbayern auf externen Servern wie z.B. Facebook oder Youtube betriebene Seiten. Einen Überblick über die IHK-Angebote erhalten Sie hier. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise auf den jeweiligen Seiten.
- 19. Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Löschung, Datenübertragbarkeit, und Widerspruch Widerspruch
Wenn Sie Fragen zu Ihren Daten haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Sie haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten. Ferner haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, gegebenenfalls auf Einschränkung der Verarbeitung und, mit Ausnahme von gesetzlich vorgeschriebenen Datenspeicherungen, auf Löschung. Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen, soweit dies technisch möglich ist, zu übermitteln. Hierzu muss die Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten auf der Rechtsgrundlage der Einwilligung oder mithilfe automatisierter Verfahren erfolgen. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die der Rechtsgrundlage der Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder der Rechtsgrundlage des berechtigten Interesses erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Sie können die Änderungen, Geltendmachung Ihrer Rechte oder den Widerruf einer Einwilligung durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen.
Kontaktdaten – Informations- und Servicezentrum:
E-Mail: ihkmail@muenchen.ihk.de, Tel. 089/5116-1150
Postanschrift: IHK für München und Oberbayern, 80323 München
Hausanschrift:Max-Joseph-Straße 2, 80333 München
- 20. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DS-GVO verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DS-GVO das Recht der Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Die für die IHK München und Oberbayern zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist:
Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz
Wagmüllerstraße 18, 80538 München
E-Mail: poststelle@datenschutz-bayern.de
Tel: 089 212672-0, Fax: 089 212672-50
www.datenschutz-bayern.de
Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DS-GVO.
- 21. Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
- 22. Kontaktdaten – Fragen zum Datenschutz
Bitte wenden Sie sich an unsere Datenschutzbeauftragte, wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben.
Kontaktdaten:
E-Mail: Datenschutzbeauftragter@muenchen.ihk.de, Tel. 089/5116-0, Fax -1306
Anschrift: IHK für München und Oberbayern, zu Händen des Datenschutzbeauftragten -persönlich/vertraulich-, 80323 München.
Die Datenschutzerklärung wurde in Teilbereichen mit Unterstützung der activeMind AG erstellt.
Serverbetrieb:
Deutsche Telekom AG
http://www.telekom.de
Hinweis zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Disclaimer
Die Ratgeber-Informationen auf der Website der IHK für München und Oberbayern sind ein Service für ihre Mitgliedsunternehmen. Sie enthalten nur erste Hinweise und erheben daher keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Obwohl sie mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt wurden, kann eine Haftung für ihre inhaltliche Richtigkeit nicht übernommen werden. Sie können eine Beratung im Einzelfall (z. B. durch einen Rechtsanwalt, Steuerberater, Unternehmensberater etc.) nicht ersetzen.